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Questions fréquentes
Avant de réserver
Faut-il savoir faire du kitesurf pour venir ?
Non. Nos 8 moniteurs certifiés IKO accueillent tous les niveaux, du premier cours au rider confirmé. Les cours se font avec casque radio : votre moniteur vous guide en direct sur l’eau. Découvrir l’école de kite
Le matériel est-il fourni ?
Oui. Dans nos formules tout inclus, le kitesurf et le wingfoil sont à volonté : matériel, cours et coaching compris. Les riders autonomes peuvent aussi venir avec leur propre matériel. Voir les tarifs 2027
Peut-on venir en famille ?
Oui. Le lodge dispose de bungalows familiaux et propose un tarif enfant (moins de 12 ans). Les accompagnants qui ne font pas de sport bénéficient d’une formule sans kitesurf. Le kite en famille
Comment se rendre au Sakalava Lodge ?
Le plus simple est d’arriver à l’aéroport de Diego Suarez : nous organisons le transfert (25 € de 1 à 3 personnes, puis 10 € par personne supplémentaire). Depuis Nosy Be, nous proposons un transfert 4x4 depuis le port d’Ankify (270 €) ou un transfert VIP depuis l’aéroport (370 €), par véhicule de 4 passagers avec board bags.
Quelle est la période d’ouverture ?
Le lodge accueille les riders d’avril à novembre. Le spot et le vent mois par mois
Que comprend un séjour tout inclus ?
Le bungalow face au lagon, la pension complète, l’open bar, la salle de sport et, selon la formule, le matériel, les cours et le coaching kitesurf et wingfoil illimités. Nos offres tout inclus
Conditions d’annulation
Conditions d’annulation – Réservation Sakalava Lodge
Le versement de tout acompte vaut acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente, et notamment des conditions d’annulation. En versant un acompte, le client reconnaît avoir pris connaissance de ces conditions et les accepter sans réserve.
Toute annulation de séjour doit être notifiée par écrit (email ou WhatsApp).
- Plus de 60 jours avant la date d’arrivée : aucune pénalité, les sommes versées sont remboursées.
- Entre 60 et 30 jours avant la date d’arrivée : 50 % du montant total du séjour reste dû.
- Moins de 30 jours avant la date d’arrivée : 100 % du montant total du séjour reste dû.
Conditions particulières pour les groupes de 5 personnes ou plus
En raison de la capacité limitée de notre établissement et du blocage d’un nombre important de bungalows, toute annulation, modification ou réduction du nombre de participants intervenant 45 jours ou moins avant la date d’arrivée entraîne l’exigibilité de 100 % du montant total du séjour initialement réservé, même en cas d’annulation partielle du groupe.
Nous recommandons vivement à tous nos clients de souscrire une assurance voyage couvrant les frais d’annulation.